Wie nog geen site heeft, moet daar snel iets aan doen, adviseert de RND. Een winkel moet op zijn minst een site hebben waarop staat wat er te koop is. Uit onderzoek blijkt namelijk dat consumenten steeds vaker rechtstreeks naar de website van de winkelier surfen (38%), in plaats van dat ze zoeken op bijvoorbeeld Google naar producten of winkels.

 

Gros van de Nederlanders
Inmiddels zijn er 9,8 miljoen Nederlanders die internet gebruiken als een hulp bij het doen van aankopen. De RND noemt met name aankopen als elektronische apparaten, kleding, schoenen en zonnebrillen. De winkelinkopen blijven op peil, stelt de raad, doordat mensen zich wel op internet oriënteren, maar vervolgens in de winkel zelf de producten komen inspecteren.

 

Men kijkt vaker op internet om zich te oriënteren, maar men koopt ook vaker op internet; vorig jaar groeide dat bedrag met dik 20% tot €3,9 miljard (€530 p.p.).

 

Bron: RND

 

• Eigen site is uitzondering in bloemendetailhandel (10-10-07)

• 'Bloemen verkopen via internet is de toekomst' (10-10-07)

• 'Winkeliers laten kansen op internet liggen' (4-6-07)