Het verlies van de banken is echter relatief klein. Als de rente met 1 procentpunt stijgt, verandert hun verlies op het betalingsverkeer in een winst van enkele tientallen miljoenen. Deze gegevens blijken uit een studie van advies- en onderzoeksbureau McKinsey, dat het betalingsverkeer heeft onderzocht. De studie moet een einde maken aan de slepende discussies tussen banken en de vertegenwoordigers van winkeliers en consumenten over de prijs van de diverse betaalvormen en wie daarvoor moet opdraaien.
Dat einde lijkt echter nog niet in zicht. De Nederlandse Vereniging van Banken meent dat het ongezond is dat banken zo veel verlies maken op zoiets belangrijks. Het antwoord van de Consumentenbond is dat de kosten en de opbrengsten vrijwel in balans zijn en dat het niet voor de hand ligt dat de consument meer gaat betalen voor geldtransacties. Het Platform Detailhandel is evenmin onder de indruk. Bestuurslid Henk van den Broek van het Platform Detailhandel: "De banken zeggen al jaren dat ze 'enorme verliezen' lijden op het betalingsverkeer. En dat ze winkeliers daarom fors aanslaan voor het gebruik van pinapparatuur en het verwerken van muntgeld. Maar dat blijkt reuze mee te vallen."
Niettemin vinden ook de Consumentenbond en het Platform Detailhandel dat het betalingsverkeer efficiënter kan. In 2005 ging nog meer dan 70% van de  transacties in contant geld; meer elektronische betalingen zouden het betalingsverkeer goedkoper maken.
Winkeliers moeten daarom de barrières opheffen, stelt Flip Klopper van De Nederlandsche Bank: "Het bordje bij de kassa met 'Pinnen onder de €10 kost 20 cent' moet weg." De winkeliers vinden op hun beurt evenwel dat het pinnen van kleine bedragen voor hen nog altijd te duur is.
Een voorlichter van Currence, de exploitant van Pin en Chipknip, beaamt dit, en pleit voor een speciaal betalingspakket voor kleine winkeliers zodat pinnen ook voor hen aantrekkelijker wordt.

Bron: De Volkskrant

 • Lees ook het nieuwsbericht Klanten betalen ondanks pin nog veel contant