Nog geen 1% van bloemenverkoop via internet
21 OKT 2011
Volgens Productschap Tuinbouw stelt de verkoop van bloemen en planten via webwinkels in Nederland nog altijd nauwelijks iets voor.
Driekwart van de mensen heeft nog nooit bloemen via internet verstuurd, stelt PT in het Vakblad voor de Bloemisterij (42/2011). De reden: consumenten willen de bloemen graag zelf zien voordat ze ze kopen. Het argument 'te duur' wordt slechts door 16% van de mensen in het PT-consumentenpanel genoemd.
Internetkopers doorgaans tevreden
Degenen die wel eens bloemen via een internet verstuurden, zijn daar doorgaans tevreden over. Slechts 14% had klachten, bijvoorbeeld over de kwaliteit of dat het boeket niet aan de verwachtigen voldeed. Desalniettemin gaat nog geen 1% van alle bloemenaankopen via internet, stelt het PT.
Toch groei
Toch zit er groei in de online verkoop van bloemen en planten. Vorig jaar meldde het productschap dat het percentage online kopers nog maar op 11% lag - dat zou nu dus 25% zijn. Vorig jaar ging het echter om mensen die in de laatste twaalf maanden bloemen via internet hadden verstuurd, en nu om mensen die dat ooit hebben gedaan.
Lees ook:
• Meer consumenten kopen bloemen via internet (5-7-2010)
• Klanten tevreden over bloemen via internet (3-3-09)
• 'Bloemen verkopen via internet is de toekomst' (10-10-07)
 |
Stuur door |
 |
 |
Reageer |
