Klant kiest voor bloemist om de kwaliteit
02 FEB 2011
Volgens onderzoek van HBD en VBW blijft de bloemenwinkel voor veel consumenten dé plek om bloemen en/of planten te kopen. Kwaliteit is de belangrijkste reden om voor de bloemist te kiezen.
"Van de consumenten die vorig jaar bloemen of planten voor binnenshuis kocht, deed 65% dat minstens eenmaal bij de bloemenwinkel", schrijft het HBD. Voor het tuincentrum is dat 48%, de supermarkt 40%, de markt 26% en het tankstation 4%. Daarnaast bestelde 3% bloemen via internet.
Keuze voor bloemenwinkel
Van de bloemenwinkelklanten zei 60% omwille van de kwaliteit te kiezen voor de bloemist; 41% gaf de nabijheid als reden. HBD: "Andere veel genoemde argumenten zijn: leuke en gezellige winkel, het ruime aanbod, de gunstige prijs en de goede service."
Tuincentrum en (super)markt
Klanten van het tuincentrum gaan vooral om het ruime aanbod (40%) en de goede kwaliteit (28%). Men koopt bij de supermarkt vanwege het gemak (66%) en de gunstige prijs (47%). 19% noemde de goede kwaliteit als reden. Marktkopers noemden de gunstige prijs (59%) en het gemak (50%) als motivatie.
Bron: HBD
Lees ook:
• Bijna 80% consumenten koopt bloemen en planten (2-2-2011)
• De cijfers komen uit een representatieve meting van het HBD in samenwerking met brancheorganisatie VBW onder duizend consumenten van achttien jaar en ouder.
© Bloem en Blad
