Gros detaillisten verliest omzet door graafwerk
05 JAN 2011
Volgens het Groot Hinderonderzoek heeft bijna driekwart van de detaillisten de afgelopen vijf jaar last gehad van graafwerkzaamheden door de gemeente. Dat leidde veelal tot fors omzetverlies.
Vooral in de stedelijke gebieden hebben detaillisten veel last van werkzaamheden door de gemeente. De basisklacht: slechte bereikbaarheid. Klanten kunnen niet goed bij de winkel komen en/of raken geïrriteerd. Daarnaast wordt het moeilijker voor leveranciers om de winkel te bereiken. Ook zand en stof in de winkel en geluidsoverlast zijn klachten.
Omzetdaling
De afgelopen vijf jaar heeft 73% last gehad van werkzaamheden. 91% van de ondernemers zegt minder klanten in de winkel te krijgen als er werkzaamheden zijn, blijkt uit het Groot Hinderonderzoek, uitgevoerd door TNS-NIPO, NSTT en Bouwend Nederland. Sommigen zeggen omzetdalingen van 40 tot 50% te lijden.
Nadeelcompensatie
MKB-Nederland stelt dat gedupeerde winkeliers doorgaans geen compensatie vragen omdat ze niet weten dat ze schadeclaims zoals nadeelcompensatie kunnen indienen. De organisatie pleit daarnaast voor een heldere compensatieregeling zodat het simpeler wordt voor ondernemers om schade te claimen.
Bron: MKB Servicedesk
Meer informatie:
• Groot Hinderonderzoek (pdf)
 |
Stuur door |
 |
 |
Reageer |
