Zeven typen klanten voor bloemen en planten
14 JUN 2010
Productschap Tuinbouw heeft na onderzoek zeven verschillende typen bloemen- en plantenkopers vastgesteld. Bloemenbureau Holland gaat het onderzoek gebruiken als basis voor de strategie.
Productschap Tuinbouw (PT) heeft het onderzoek in opdracht van Bloemenbureau Holland (BBH) uitgevoerd in Nederland, Duitsland, Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk en Noord-Italië. Het doel was om 'de klant' in beeld te brengen. Dat is belangrijk voor de marketingstrategie van BBH, maar ook bijvoorbeeld voor de aanpak van de bloemist.
Zeven soorten klanten
De groepen zijn bestempeld als de Cultivated Performer, de Cosiness Seeker, de Naturalistic Intellectual, de Individualistic Performer, de Traditional Carer, de Conventional Smartshopper en de Disinterested. De eerste twee zijn het belangrijkst omdat ze samen goed zijn voor ruim de helft van de bestedingen aan bloemen en kamerplanten.
Bloemen en planten belangrijk
De Cultivated Performer vindt bloemen en planten belangrijk omdat ze de sfeer verhogen en het interieur verfraaien. Deze groep koopt vooral bij de bloemist. De Cosiness Seeker is sterk gericht op het gezin en heeft in principe altijd bloemen in huis. Deze groep is wel prijsgevoeliger dan de Cultivated Performer en koopt daarom niet alleen bij de bloemist maar ook in de supermarkt.
Meer informatie:
• Download de samenvatting Consumentensegmentatie onderzoek Snijbloemen en Kamerplanten (pdf). Daarin staat onder meer een nadere omschrijving van de doelgroepen.
Lees ook:
• 'Planten staan voor warmte en vrolijkheid' (11-5-2010)
• Vijf tuintypes als doelgroep (25-3-2010)
• 'Nog veel omzet te halen bij vijftigplussers' (20-5-09)
• Waarom de consument welke bloem kiest (16-10-08)
© Bloem en Blad, foto: Rens Kromhout
 |
Stuur door |
 |
 |
Reageer |
