'Alle bloemisten hebben last van de crisis'
23 APR 2009
"Wie heeft last van de crisis?", vroeg VBW'er Paul Nijhuis een dertigtal bloemisten die 22 april naar de workshop 'Crisis? Grijp je kansen!' waren gekomen. "Ik denk iedereen", zei een van hen. De bloemist kreeg gelijk, maar de een heeft er beduidend minder last van dan de ander.
De avond was georganiseerd door VBW Centrale Vereniging Bloemendetailhandel in samenwerking met Bloemenbureau Holland en UWV Werkbedrijf en vond plaats bij Bloemsierkunst Stokman in Aalsmeer. Over twee thema's werd gediscussieerd: werkgeverschap en verkoopkunde. De gesprekken werden geleid door respectievelijk Paul Nijhuis en Gijs Kakebeeke (BBH).
Ervaringen uitgewisseld
Het was vooral een avond waarop ervaringen werden uitgewisseld. Zo vertelde Ruud Rodenberg van Artifleur in Schagen 'beduidend minder omzet' te hebben in zijn winkel in het lage segment. Bloemist Kees Tak uit Almere, die het midden- en hogere segment bedient, ondervond veel minder last van de crisis. Bij Bloemsierkunst Van Schaik uit Diemen heeft 'de crisis geen effect'. De zaak bestaat al 35 jaar, heeft een goede reputatie en veel vaste klanten, legde Jan van Schaik uit.
Geen concessies aan kwaliteit
Concessies doen aan kwaliteit, crisis of niet, dat was wel het laatste dat je moest doen. Daar waren alle aanwezigen het wel over eens. Handhaaf de kwaliteit waarvoor je staat, was dan ook de meestgehoorde tip. "Wees klantvriendelijk, blijf enthousiast, zorg dat je bijblijft en verras je klanten met nieuwe dingen", vatte Marian Stokman haar visie op de toekomst samen.
• VBW houdt zes bijeenkomsten in het land. De eerstvolgende vindt plaats op 27 april bij bloemist Ten Kate in Steenenkamer; zie verder de VBW-agenda.
© Bloem en Blad
Bijschrift: Bloemisten rond een van de tafels bij Bloemsierkunst Stokman.
Foto: Marian Dekker.
 |
Stuur door |
 |
 |
Reageer |
