Index

Kabinet akkoord met minder koopzondagen

Het kabinet heeft ingestemd met het voorstel van minister Maria van der Hoeven (EZ) om het aantal koopzondagen tot maximaal twaalf per jaar te beperken. Alleen écht toeristische gebieden mogen meer koopzondagen houden. Lees verder

2008 wordt het jaar van de 'winkelbeleving'

Gemak en beleving, dat is wat de klant van vandaag wil. Wat vorig jaar al werd aangekondigd op het congres What's going on in retailing, lijkt bewaarheid te worden: er komen steeds meer ervarings- en belevingswinkels. Lees verder

FFP-label vanaf 1 januari 2008 in Nederland

Als reactie op de ophef over de 'slavernij' op Nederlandse kwekerijen in Kenia heeft FNV Bondgenoten medegedeeld dat Nederlandse kwekers het FFP-keurmerk vanaf 1 januari 2008 kunnen aanvragen.Lees verder

Sterke omzetgroei detailhandel

De detailhandel blijft goed draaien en vertoont elke maand weer groei. Uit cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) blijkt dat in mei 2008 de omzet 7,8% hoger lag dan in mei 2007. Lees verder

Pr-campagne voor bolbloemen

Het Internationaal Bloembollencentrum (IBC) voert een pr-campagne om de verkoop van bolbloemen in de zomer en nazomer te ondersteunen. In bladen en tv-programma's worden onder meer lelies en dahlia's in de schijnwerpers gezet. Lees verder

MKB-Nederland: winkelhuur gaat dalen

MKB-Nederland bevestigt een onderzoek dat aangeeft dat het aantal klanten in winkelstraten afneemt. Het aantal winkels zal echter niet dalen, maar de hoogte van de winkelhuren, voorspelt de organisatie.Lees verder

Fleurop gaat door met wijnboeketten Vaderdag

Bloemenverzendorganisatie Fleurop zet de campagne door om de bloemenverkopen voor Vaderdag op te schroeven. Net als in voorgaande jaren wordt voor de combinatie wijn en boeketten gekozen.Lees verder

Blije bloemen voor depridag

Bloemenbureau Holland is de campagne 'Happy flowers op de meest depressieve dag van het jaar' gestart. Die dag zou 22 januari 2008 zijn. Mensen worden opgeroepen om elkaar dan blije bloemen te geven.Lees verder

Kwekers zetten informatie planten op internet

Kwekers hebben informatie over een grote hoeveelheid planten online gezet. De site (takeawaytrends.com) is de kern van een nieuw concept in de sierteeltsector: 'Take-a-way trends'. De site moet de afzet van kwekers maar ook bloemisten gaan verhogen. Lees verder

Raad van State: minder koopzondagen onnodig

Het kabinetsvoorstel om het aantal koopzondagen te beperken, wordt afgewezen door de Raad van State. Volgens de raad, een belangrijk adviesorgaan van de regering, is het niet nodig om de Winkeltijdenwet aan te passen. Lees verder

Duizend deelnemers aan Vergeet-ze-niet Dag

Ruim duizend bloemisten en diverse tuincentra- en supermarktketens hebben zich ingeschreven voor 'Vergeet-ze-niet Dag', 1 oktober. BBH grijpt de mijlpaal aan om de dag extra aandacht te geven. Lees verder

Bloemist moet duurzaam ondernemen 'gewoon doen'

'Duurzaam ondernemen lijkt complex, maar dat is het niet. Je kunt er vandaag al een begin mee maken. Gewoon doen.' Dat was de strekking van de informatieavond over maatschappelijk verantwoord ondernemen, die de Business Bloemisten Nederland (BBN) woensdagavond 21 januari in Utrecht organiseerde.Lees verder

Overheid over op duurzame bloemen en planten

De rijksoverheid gaat in 2010 alleen nog maar duurzaam geteelde sierteeltproducten kopen. Dat geldt bijvoorbeeld voor de groenvoorziening, maar ook voor bloemen (boeketten) en planten. Lees verder

Gekoelde container gaat bloemenhandel veranderen

De opkomst van gekoelde zeecontainers gaat de bloemenhandel drastisch veranderen, voorspelt Bloemenbureau Holland (BBH). De bloemen zijn zo zeer lang houdbaar, en dat komt goed uit voor supermarkten en dagen als Moederdag en Valentijn. Lees verder

Bloemisten zien 2008 vrij zonnig in

Nederlandse bloemisten hebben vrij goede verwachtingen voor dit jaar. Bijna de helft denkt met snijbloemen evenveel omzet te halen als in 2007, terwijl 33% meer omzet verwacht. De omzet van kamerplanten blijft waarschijnlijk stabiel.Lees verder

'Oneerlijke handelspraktijken' verboden

Op 15 oktober 2008 is de Wet oneerlijke handelspraktijken (Wet OHP) van kracht geworden. De wet beschrijft in detail welke verkooppraktijken misleidend en agressief zijn en verbiedt deze praktijken.Lees verder

Ex-bloemist verdubbelt bloemenomzet Jumbo

Supermarkt Jumbo werkt hard aan zijn bloemen- en plantenafdeling. Met behulp van een voormalig bloemist, die onder meer voor een betere presentatie en betere kwaliteit zorgde, is de omzet in 2007 verdubbeld. Lees verder

'Verwen-arrangementen' Secretaressedag slaan aan

Secretaressedag is dit jaar goed verlopen. De meeste bloemisten melden een hogere omzet dan vorig jaar. Leden van de Business Bloemisten Nederland (BBN) boden speciale arrangementen met 'branchevreemde producten' voor secretaresses aan. Daar is over het algemeen goed op gereageerd. Lees verder

Najaarscampagne BBH met bliksemacties

Bloemenbureau Holland (BBH) is een najaarscampagne begonnen om de bloemenverkopen bij bloemist en grootwinkelbedrijf te stimuleren. De tactiek: 'guerillamarketing' - bliksemacties op onverwachte momenten en plaatsen.Lees verder

Bloemist in Doorn geeft beste klantenbehandeling

Van de bloemisten die vorig jaar anoniem werden bezocht door een redacteur van Bloem en Blad, gaf Van Veldhuijsen Bloemisten in Doorn de beste klantenbehandeling. Deze bloemenwinkel kreeg op 7 januari de 'pluim' uitgereikt.  Lees verder

RND fel tegen minder koopzondagen

De Raad Nederlandse Detailhandel noemt het plan van minister Verhoeven om minder koopzondagen toe te staan 'laf en betuttelend'. Winkeliers moeten het zélf kunnen bepalen, vindt de raad. MKB-Nederland verwelkomt de plannen echter.Lees verder

Hogere bloemenprijs drijft inflatie op

In april 2007 betaalden consumenten 18% meer voor bloemen en planten dan in april 2006. Volgens het CBS had dat een negatief effect op de inflatie in Nederland.Lees verder

Sombere consument blijft toch geld uitgeven

Consumenten zijn deze maand een stuk somberder over de Nederlandse economie gaan denken. Desalniettemin blijven ze gewoon geld uitgeven. Lees verder

'Combi webshop en winkel is onontbeerlijk'

De Raad Nederlandse Detailhandel (RND) stelt dat een detaillist zijn hele assortiment op het internet moet zetten, omdat de combinatie van gewone winkel en webwinkel inmiddels onontbeerlijk is. Lees verder

Bloemisten willen meedoen aan 'Verrassend Buiten'

De campagne 'Verrassend Buiten' van Bloemenbureau Holland (BBH) is in goede aarde gevallen bij de bloemendetailhandel. Bloemisten willen graag meedoen aan de campagne, waarvan ze vooral in het najaar effect verwachten. Lees verder

Sutera en bougainvillea: balkon- en terrasplant 2008

Een jury bestaande uit vertegenwoordigers van consumentenbladen als Esta, Flair en Home and Garden heeft sutera gekozen tot balkonplant van 2008 en bougainvillea tot terrasplant van 2008. Lees verder

Bedrijvenmarkt bloemen en planten groeit

De omzet in de bedrijvenmarkt is de laatste jaren met zo'n €30 miljoen gegroeid. Vooral de kleine bedrijven halen vaker snijbloemen en/of planten in huis. De grote bedrijven zetten daarentegen minder vaak een boeket of plant neer. Lees verder

Bloemisten krijgen eigen 'Allerhande': Bloem

Binnenkort verschijnt er een nieuw consumententijdschrift over bloemen. Het kwartaalblad Bloem komt echter niet in de kiosken, maar wordt gedistribueerd via de bloemist. Daarmee krijgt de bloemendetailhandel zijn eigen 'Allerhande'. Lees verder

Bloemist profiteert minder van Secretaressedag

Productschap Tuinbouw (PT) heeft net als in 2002 een 'quickscan' uitgevoerd onder secretaresses en bazen. Dit jaar zijn er heel wat minder bloemen vergeven. En bloemisten lijken kansen te laten liggen.Lees verder

Internetverkopen Moederdag omhoog

De bloemenverkoop via internet voor Moederdag is dit jaar gestegen in vergelijking met vorig jaar. Euroflorist en Fleurop constateerden een duidelijke stijging.Lees verder

Moederdagactie van Fleurop

Fleurop gaat de moederdagverkoop stimuleren door vazen cadeau te doen aan klanten die boeketten kopen. De actie wordt aangekondigd door middel van tv-reclames.Lees verder

RND tegen gesloten winkels op Goede Vrijdag

De Raad Nederlandse Detailhandel (RND) doet een oproep om de verplichte winkelsluiting op Goede Vrijdag af te schaffen. De consument heeft er geen begrip voor als de winkels op een koopavond om 19.00 uur sluiten, stelt de RND.Lees verder

'Vijftigplusser geeft straks het meeste uit'

"De vijftigplusser heeft de komende jaren het meeste geld te besteden. En de nieuwe Nederlander zal kiezen voor het middensegment in plaats van de discounter." Deze en andere verschuivingen presenteerden 'trendwatchers' Aafje Nijman en Anet van Haaster dinsdag 11 december in Schalkwijk.Lees verder

Kamerplanten zijn weer 'in'

Kamerplanten zijn weer helemaal terug, schrijft Trouw. Ze worden steeds meer als een meubelstuk gezien. Vooral de grote exemplaren zijn in trek, maar ook de weinig onderhoud vergende vetplanten. Lees verder

Albert Heijn werkt aan hogere bloemenomzet

Albert Heijn is met een actie begonnen om de bloemenverkoop in de AH-winkels te stimuleren. De supermarkt introducteert een 'mooigarantie' die belooft dat bloemen met het AH-huismerk minstens een bepaald aantal dagen mooi blijven.Lees verder

Moederdagdrukte bij FloraHolland-veilingen

Bloemenveilingcombinatie FloraHolland meldt topdrukte voor Moederdag. De zes vestigingen verhandelen zo'n 360 miljoen bloemen en planten in de week voor Moederdag - bijna anderhalf keer meer dan normaal.Lees verder

'Secretaressedag is beledigend'

Voormalig Zakenvrouw van het Jaar én voormalig secretaresse Lia van den Berg stelt op de voorpagina van De Telegraaf dat Secretaressedag beledigend, onzinnig en te commercieel is. Lees verder

Meer klanten naar de bloemist voor Moederdag

Bloemenwinkels kunnen deze Moederdag veel meer klanten tegemoet zien dan vorig jaar. "De meeste Nederlanders zullen hun aankopen doen bij de bloemist", stelt onderzoeks- en adviesbureau Q&A. En hoewel minder mensen aan Moederdag doen, geven ze wel meer uit.Lees verder

Kabinet wil aantal koopzondagen terugbrengen

Er zijn te veel koopzondagen, vindt CDA-minister Van der Hoeven van EZ. Zij wil dat aantal beperken tot maximaal twaalf per jaar. Lees verder

'Kleine groene planten hebben te stoffig imago'

De verkoop van groene kamerplanten in een kleine potmaat stagneert. Uit gesprekken met bloemisten en tuincentra concludeert Productschap Tuinbouw (PT) onder meer dat deze kamerplanten een te stoffig imago hebben.Lees verder

'Tijdgeest biedt volop kansen voor bloemist'

De tijdgeest 2008-2011 verandert en is samen te vatten in de kernbegrippen bewust, aandachtig en verrassend. Vers en echt worden weer belangrijk, stelde Bloemenbureau Holland tijdens de lezing 'Bloemist als merk', en de bloemist kan er zijn voordeel mee doen.Lees verder

Bloemenbakfiets te winnen door bloemisten

De bloemenbakfiets die Bloemenbureau Holland als prijs voor consumenten beschikbaar stelt tijdens de actie Gek op bloemen!, is nu ook door bloemisten te winnen. Lees verder

Kwekers werken aan betere planten in supermarkt

Vijf grote potplantenkwekers gaan samenwerken onder de naam Floramotion om de presentatie en de kwaliteit van planten in supermarkten te verbeteren. Dat moet tot meer verkoop leiden.Lees verder

Vergrijzing biedt bloemist kansen

Uit een studie van het Productschap Tuinbouw naar de Duitse markt blijkt dat de vergrijzing goed kan zijn voor de toekomst van bloemisten. De 50-plussers daar zijn inmiddels goed voor ruim 70% van de totale bestedingen aan bloemen en planten. Bloemisten kunnen op deze ontwikkeling inspelen. Lees verder

Spaaractie supermarkt voor korting op bloemen

Een filiaal van Super de Boer in Ommen is met een spaaractie begonnen: bij elke aankoop van bloemen sparen klanten voor korting op een volgende bos. De supermarkt werkt aan het verhogen van de bloemenomzet.Lees verder

'Consument geeft weer wat meer uit'

Volgens het Financieele Dagblad halen consumenten voorzichtig de hand weer van de knip. De detailhandel profiteert daarvan.Lees verder

BBH-voorjaarscampagne van start

Vanaf 19 maart worden de voorjaarscommercials van 'Gek op bloemen!' weer uitgezonden. Bloemisten kunnen het promotiepakket afhalen bij de groothandel. Lees verder

Boze consument houdt andere klanten weg

Negen van de tien ontevreden klanten delen hun ongenoegen met iedereen die het maar horen wil. Gemiddeld waarschuwen ze negen mensen voor het bedrijf waar ze ontevreden over zijn. En met succes. Lees verder

VBW biedt bloemisten spaarsysteem aan

VBW Centrale Vereniging biedt bloemisten de mogelijkheid aan zich te abonneren op een spaarsysteem voor klanten. Het is geen nieuw systeem, maar omdat gebruikers er enthousiast over zijn gaat de VBW het nu breder onder de aandacht brengen. Lees verder

Nieuwe plantenslogan Bloemenbureau Holland

Bloemenbureau Holland (BBH) heeft een slogan gekozen om de komende jaren de verkopen van planten te stimuleren: 'Je natuurlijke bondgenoot'. BBH zet in op het benadrukken van groene, eerlijke producten.Lees verder

Klant heeft liever reclame via folders dan e-mail

Mensen waarderen reclamefolders die bij ze in de brievenbus vallen meer dan reclame via e-mail. Bijna niemand wil reclame via (ongevraagde) mailtjes. Zo'n 40% wil sowieso helemáál geen reclame. Lees verder

Bloemendetailhandel wint marktaandeel

In 2006 haalden bloemisten gemiddeld 8% meer omzet dan in 2005. Bovendien is het marktaandeel licht gestegen: consumenten haalden vaker hun bloemen en planten bij de bloemist. Dit blijkt uit branchecijfers van het HBD. Lees verder

Geen opperbeste stemming op Ambiente

Het mag bijna geen verrassing zijn: de stemming onder groothandelaren op de Ambiente in Frankfurt was niet heel positief; uitzonderingen daargelaten. De vakbeurs vond plaats van vrijdag 13 tot en met dinsdag 17 februari in de Messe Frankfurt.Lees verder

Slechte productinformatie jaagt klant weg

"Al zijn de planten nog zo mooi, zonder waardevolle en leesbare productinformatie verlaat een klant niet tevreden het pand", concludeert vakblad De Boomkwekerij in een artikel over etiketten die bij planten worden gevoegd. Zonder de juiste informatie koopt de klant vaak niets. Lees verder

Bloemendetailhandel blij met Moederdag 2007

Moederdag 2007 verliep over het algemeen beter voor bloemisten dan vorig jaar. De aanvoer op de veilingen was hoger dan normaal, de prijzen vielen mee en het weer was ideaal. Dat bleek voor de bloemendetailhandel de basis voor een goede Moederdag. Lees verder

Omzet bloemenveilingen groeit sterk

In het eerste kwartaal van dit jaar deden de Nederlandse bloemenveilingen goede zaken. De omzet groeide met 10,8% tot €1,2 miljard. Maart was helemaal een goede maand met een omzet van €448 miljoen; 12,8% meer dan in maart 2006. Lees verder

Fleurop start vaderdagactie

Verzendorganisatie Fleurop start voor het eerst een vaderdagactie. Tot en met vrijdag 15 juni zenden de RTL-televisiezenders een commercial uit om bloemen en wijn voor Vaderdag te promoten. Lees verder

Klant heeft liever een cadeautje dan korting

In onderzoek is het effect van een prijskorting vergeleken met het effect van een 'gratis' cadeautje bij de aankoop van een product. Zo'n cadeau blijkt veel verleidelijker dan een korting. Lees verder

Vaastas voor bloemen breekt door in de VS

Tijdens een grote tuinbouwbeurs in Ohio heeft de waterdichte vaastas voor bloemen een prijs gekregen voor het meest innovatieve product in de categorie 'Giftware, Home Decor, & Accessories'. Lees verder

Winkels verliezen omzet door betaald parkeren

De detailhandel in winkelcentra lijdt omzetverlies door betaald parkeren, claimt het Platform Detailhandel. De organisatie spreekt van misstanden in het parkeerbeleid. En ondertussen stijgen de parkeergeldinkomsten van gemeenten met grote sprongen.Lees verder

'Koopzondag nadelig voor kleine winkelier'

MKB-Nederland maakt zich zorgen over de gevolgen van koopzondagen voor de kleine winkeliers. Een onbeperkt aantal koopzondagen zal alleen maar gunstig uitpakken voor grote winkelketens. Lees verder

Platform Detailhandel: drukke kerst voor winkeliers

De kerstomzet zal dit jaar alweer groeien, voorspelt het Platform Detailhandel, met 3% om precies te zijn. Winkeliers halen de week voor kerst zo'n €720 miljoen meer omzet dan in een normale week.Lees verder

Mkb-ondernemer doet niet genoeg aan marketing

Veel mkb-ondernemers vinden marketing maar een 'onnodige kostenpost', stelt de directeur van adviesorganisatie MKB Adviseurs. En dat terwijl het een middel is om de omzet te verhogen. Lees verder

'Nederlander koopt minder bloemen'

Hoewel hier bloemen goedkoper zijn geworden, laat de Nederlandse consument het bosje bloemen vaker staan, concludeert de Postbank. Dat komt doordat veel andere producten duurder zijn geworden; daardoor blijft er minder geld over voor extraatjes zoals bloemen. Lees verder

Informatie consumentenbehoeftes op Horti Fair

Op de vierde dag van de Horti Fair, vrijdag 17 oktober, biedt de stand van Bloemenbureau Holland specifiek informatie over consumentenbehoeftes. Lees verder

'Bloemist gaat minder bloemen verkopen, groei ligt in bedrijvenmarkt'

Hoewel Bloemenbureau Holland verwacht dat de bloemist "altijd een rol zal blijven spelen", presenteerde de organisatie maandag 10 september weinig rooskleurige cijfers. Bloemen en planten worden de komende tien jaar steeds vaker bij respectievelijk supermarkten en tuincentra en bouwmarkten gekocht. Groeikansen voor de Nederlandse bloemist liggen er nog wel in de bedrijvenmarkt.Lees verder

Euroflorist behaalt recordomzet Valentijn

Euroflorist heeft een goede Valentijn beleefd. Volgens de bloemenverzendorganisatie is de omzet aan valentijnsboeketten dit jaar twee keer hoger dan vorig jaar. De omzet bij Fleurop lag 'in de lijn der verwachtingen'.Lees verder

Aanvullingen nummer 8 (2008)

Hier vindt u de aanvullingen op Bloem en Blad 8 (2008).Lees verder

Botticelli: bloemen in een mediterrane omgeving

Bij Botticelli Woon Kunst Bloemen in Arnhem staan de bloemen tussen Italiaanse en Spaanse designmeubels en woonaccessoires. Bloemist/stylist Bas Bierings is verantwoordelijk voor de sfeervolle presentaties in de winkel én bij mensen thuis. "Bloemen maken het interieur helemaal af."Lees verder

Aanvullingen nummer 12a (2008)

Hier vindt u de aanvullingen op Bloem en Blad 12a (2008), de special over verpakkingen.Lees verder

Verkopen

Van marketing, klantbenadering, kostenbewust werken en het belang van het winkelinterieur tot het verkopen zelf. Artikelen uit Bloem en Blad over verkopen en het HBD-rapport 'Een bloeiende bloemenzaak'.Lees verder

Aanvullingen special 12a (2007)

Hier vindt u de aanvullingen op special 12a (De klant, 2007).Lees verder

Aanvullingen nummer 12 (2007)

Hier vindt u de aanvullingen op Bloem en Blad 12 (2007).Lees verder

O4Home: combinatie van hedendaags en tijdloos

Een bloemist die een groothandel start voor zijn voormalige collega's heeft een voordeel: hij kent de branche. Richard Verdegaal startte vorig jaar O4Home (Objects for Home). Het bedrijf levert hedendaagse en tijdloze producten, veelal eigen ontwerpen van Richard. Lees verder

Het is ontzettend rustig nu

Het is nu ontzettend rustig. Bij mij is het rond deze tijd [half april, red.] altijd rustig. De violenactie is voorbij, en daarna zakt het in. Voor die actie werk ik samen met een peuterschool in het dorp. Ik koop drie à vier karren violen en de school verkoopt ze aan ouders en andere belangstellenden. In totaal verkoop ik toch zo'n twee- à driehonderd bakjes violen. Een lucratieve actie.

Lees verder

Eigenlijk merken wij er weinig van

In onze winkel is nog heel weinig te merken van de kredietcrisis. Januari is echt een bolletjesmaand. Mensen kopen weinig grote dingen. Het is een beetje bijkomen na de dure decembermaand; dat is bij ons in de winkel altijd duidelijk te merken. Ik had al zoiets van: wat nou kredietcrisis; praten we elkaar niet de put in?

Lees verder

De consument is op zoek naar koopjes

Zo positief als januari was, zo negatief zijn februari en maart. Een aantal bedrijven heeft het abonnement opgezegd, puur vanwege bezuinigingen. De bedrijvenmarkt is met 2 à 3% afgenomen. Ook in de winkel zien we steeds minder klanten. Het loopt drastisch terug. In een week scheelt dat wel €1.000 tot €2.000 contant.

Lees verder

De verkoop is aanzienlijk minder

De vakantie is bij ons al begonnen. Wij zitten aan de 'goede' kant van Utrecht. Veel mensen hebben een tweede huis waar ze nu naar toe gaan. Eigenlijk is dat een beroerde situatie: de zomervakantie duurt bij ons tweeëneenhalve maand. Je ziet de grote klanten gewoon al die tijd niet. In een tijd als deze denk je wel: hoe gaan we dat nu weer oplossen?

Lees verder