Index

Fleurop start vaderdagactie

Verzendorganisatie Fleurop start voor het eerst een vaderdagactie. Tot en met vrijdag 15 juni zenden de RTL-televisiezenders een commercial uit om bloemen en wijn voor Vaderdag te promoten. Lees verder

FloraXchange.nl: nieuwe webshop bloemen en planten

FloraXchange, een nieuwe webwinkel voor bloemen en planten, is onlangs online gegaan. Via FloraXchange kunnen Nederlandse kopers én buitenlandse eindklanten van exporteurs hun producten rechtstreeks bij kwekers inkopen.Lees verder

Website telt mee voor zelfstandigenaftrek

Uit een uitspraak van de Hoge Raad blijkt dat de tijd die besteed wordt aan het bouwen van een website voor een onderneming meetelt voor de zelfstandigenaftrek. De fiscus wilde daar niet aan. Lees verder

Topbloemen doet zelf geen bloemenorders meer

Topbloemen Websystemen in Hoofddorp stopt met het zelf uitvoeren van binnenkomende orders, laat eigenaar Edwin van Arkel weten. De rechtstreeks bij Topbloemen binnenkomende orders worden voortaan doorgezonden naar de bloemisten die hun website aan Topbloemen Websystemen hebben gekoppeld.Lees verder

'Klanten laten winkels links liggen'

Het fysiek winkelen raakt uit de gratie. In vijf tot tien jaar zal 30-40% van de winkels uit winkelstraten en -centra verdwenen zijn doordat er steeds minder klanten langskomen, voorspelt een onderzoeksbureau.Lees verder

Duitser koopt vaker bloemen via internet

Het bestellen van bloemen in webwinkels wint in Duitsland aan populariteit. Drie miljoen mensen bestelden al eens een boeket op internet; dat is goed voor bijna 10% van de totale bloemenomzet.Lees verder

Aldi begint bloemenwinkel op internet

Aldi is begonnen met een internetbloemenwinkel, in samenwerking met een dochteronderneming van de grootste bloemenveiling van Duitsland, Landgard Blumen & Pflanzen. De supermarkt belevert heel Duitsland en biedt veel service. Lees verder

Klanten tevreden over bloemen via internet

Volgens een online onderzoek van de Consumentenbond hebben weinig mensen klachten over bloemen bestellen via internet. Een overgrote meerderheid is zelfs (zeer) tevreden.Lees verder

'Webwinkels lijden forse schade door fraude'

Webwinkels lijden miljoenen schade door frauduleuze consumenten en internetbendes, stelt Thuiswinkel.org. Vooral de zogenoemde creditcardfraude is de webwinkelorganisatie een doorn in het oog.Lees verder

'Winkeliers laten kansen op internet liggen'

Volgens Google laten Nederlandse winkeliers kansen liggen door geen website te hebben. De totale verkoop via internet is weliswaar nog klein, maar mensen oriënteren zich massaal op het web voordat ze naar de fysieke winkel gaan. Lees verder

Informatieplicht webwinkels

De meeste webwinkels in Nederland voldoen niet aan regels voor elektronische handel die sinds 1 januari 2006 gelden. Dat kan een boete tot gevolg hebben.Lees verder

Ondernemers bang voor eigen webwinkel

Volgens een (beperkt) onderzoek zijn veel Nederlandse ondernemers huiverig voor het opzetten van een webwinkel. En velen die er wél mee beginnen, slagen er vaak niet in om hun online activiteiten uit te bouwen. Lees verder

Kamerplanten zijn weer 'in'

Kamerplanten zijn weer helemaal terug, schrijft Trouw. Ze worden steeds meer als een meubelstuk gezien. Vooral de grote exemplaren zijn in trek, maar ook de weinig onderhoud vergende vetplanten. Lees verder

Helft winkels slecht bereikbaar via internet

Bijna de helft (44%) van de winkels is moeilijk te bereiken via internet. Vragen van consumenten via e-mail of een webformulier blijven onbeantwoord of geven geen inhoudelijk antwoord op de vraag. Sommige winkels zijn zelfs helemaal onbereikbaar. Lees verder

Internetgebruik detailhandel groeit gestaag

Uit een onderzoek onder 2.500 detaillisten blijkt dat 75% beschikt over een internetaansluiting in de winkel. Twee jaar geleden was dit 61%. Dit en andere resultaten staan in de Monitor ICT 2008 van het HBD, die onlangs werd gepresenteerd. Lees verder

'Bloemen verkopen via internet is de toekomst'

Op een internationaal congres voorspelde de directeur van een Duitse internetbloemenwinkel dat over zeven jaar 80-90% van de boeketten via internet verkocht wordt. En volgens een Amerikaanse collega van hem is de 'fysieke' bloemist snel aan het verdwijnen.Lees verder

Webwinkels informeren consumenten niet goed

Uit onderzoek onder vijfhonderd veelgebruikte webwinkels door de recentelijk opgerichte Consumentenautoriteit is gebleken dat veel webwinkels onzorgvuldig zijn in hun informatievoorziening aan de consument: 90% schiet tekort.Lees verder

Nederlander vindt Valentijn veel te commercieel

In Nederland wordt met veel scepsis tegen Valentijn aangekeken. Bijna 90% vindt de feestdag veel te commercieel. Slechts 27% koopt iets voor Valentijn; in 46% van de gevallen is dat een bos bloemen.Lees verder

Webwinkel geen concurrent van 'gewone' winkel

Volgens het HBD bijten de webwinkel en de fysieke winkel elkaar niet. Klanten oriënteren zich vaak op internet om dan in de 'echte' winkel de producten te kopen, blijkt uit onderzoek.Lees verder

Webwinkels voor €40 miljoen opgelicht

In 2007 zijn de Nederlandse webwinkeliers voor bijna €40 miljoen getild door consumenten. Dat bedrag is veel hoger dan in 2006.Lees verder

Friese bloemist verkoopt internetsites

Een bloemist uit Sneek legde de domeinnamen die beginnen met www.bloemenbestellenin... voor alle plaatsen in Nederland vast en verkoopt die inmiddels aan andere bloemisten. Lees verder

Sterke groei van online betalen via iDeal

2008 was een goed jaar voor iDeal, de online betaalmethode van Currence: het aantal iDEAL-betalingen steeg met 86%. Van alle internetaankopen bij Nederlandse webwinkels wordt inmiddels 40% op deze manier betaald.Lees verder

Meer consumenten kopen bloemen via internet

De verkoop van bloemen en planten door webwinkels neemt langzaam maar zeker toe, ook in Nederland. Het percentage online kopers ligt inmiddels op 11%.Lees verder

Website niet altijd goed voor winkelomzet

Volgens een promotie-onderzoek is het niet altijd gunstig voor een winkelier om een website te hebben. Consumenten gebruiken het internet om producten en prijzen te vergelijken, en komen minder vaak langs om impulsaankopen te doen. Lees verder

Veiling Bleiswijk begint webwinkel

Bloemisten kunnen vanaf nu via internet bij FloraHolland-veiling Bleiswijk planten (en later ook bloemen) inkopen. Het gaat om planten die niet of nauwelijks voor de klok komen - hierdoor krijgt de bloemendetailhandel meer keus. Lees verder

Tv-programma test valentijnsboeketten

Op de vooravond van Valentijn zendt het programma Editie NL van RTL 4 een test uit met valentijnsboeketten. De boeketten worden besteld bij webwinkels en lokale bloemisten.Lees verder

Online bestelde valentijnsboeketten vallen tegen

Vier van de tien valentijnsboeketten krijgen van het consumentenprogramma Kassa een onvoldoende. Deze uitslag was tijdens de tv-uitzending op zaterdag 10 februari te zien.Lees verder

Internetverkopen Moederdag omhoog

De bloemenverkoop via internet voor Moederdag is dit jaar gestegen in vergelijking met vorig jaar. Euroflorist en Fleurop constateerden een duidelijke stijging.Lees verder

Webwinkels draaien 19% meer omzet

Volgens Thuiswinkel.org is de eerste helft van 2009 tegen de trend in zeer goed verlopen voor de internetwinkels van Nederland: ze behaalden 19% omzetgroei ten opzichte van een jaar eerder.Lees verder

Samenwerking He-as met radio 100%NL

Bloemsierkunst He-as in Heerenveen werkt voor Moederdag samen met de radiozender 100%NL en de PureTeaCompany. Op de site van He-as worden speciale moederdagboeketten aangeboden bestaande uit gemengde grootbloemige rozen en een PureTea-pakket.Lees verder

Bol.com winnaar (Re-)Connect Retail Award

Bol.com is de winnaar geworden van de (Re-)Connect Retail Award 2009. De online winkel wist, volgens de Nederlandse consument, de aansluiting met haar klanten bovengemiddeld goed te (her)vinden.Lees verder

Online winkelen blijft sterk groeien

Dit jaar groeide het aantal mensen dat via internet aankopen doet met bijna een miljoen. Inmiddels heeft al driekwart van de huishoudens een snelle verbinding met het internet.Lees verder

Regiobloemist meldt groei internetverkoop

Regiobloemist is in 2005 met de internetverkoop van bloemen via lokale bloemisten gestart. De website stelt dat het aantal orders elk jaar is verdubbeld en de laatste maanden zelfs verdriedubbeld. Lees verder

Betalen via iDeal populair bij webwinkels

De internetbetaalmogelijkheid iDeal wint snel aan populariteit. Volgens iDeal-eigenaar Currence biedt inmiddels driekwart van de webwinkels iDeal aan als een van de betaalmogelijkheden.Lees verder

Aantal starters in detailhandel groeit sterk

Het aantal starters in de detailhandel groeit sterk; starters zijn bovendien steeds vaker vrouw. Ook het aandeel van allochtone ondernemers van de tweede generatie onder starters groeit snel.Lees verder

Eigen site is uitzondering in bloemendetailhandel

Aan het begin van 2007 had slechts 26% van de bloemisten een eigen website. In de totale detailhandel is dat al 52%. Inmiddels heeft wel meer dan de helft van de bloemendetailhandel internet in de winkel. Lees verder

'Combi webshop en winkel is onontbeerlijk'

De Raad Nederlandse Detailhandel (RND) stelt dat een detaillist zijn hele assortiment op het internet moet zetten, omdat de combinatie van gewone winkel en webwinkel inmiddels onontbeerlijk is. Lees verder