Ik ben gestart met een klankbordgroep
We krijgen weer vraag naar nieuwe abonnementen. Deze maand hebben we bij vier bedrijven een proefabonnement uitstaan dat vier weken duurt. Zij krijgen iedere week een arrangement in een andere stijl. Na die weken zijn ze zo gewend aan bloemen in het bedrijf dat ze makkelijker een abonnement nemen. Het werkt echt.
Niet positief over de toekomst
Ondanks dat het nu in de winkel weer wat beter gaat, ben ik niet positief over de toekomst. Ik denk dat de echte klappen in het bedrijfsleven in het derde kwartaal gaan vallen. Om klaar te zijn voor wat komen gaat, heb ik advies gevraagd aan collega-ondernemers. Ik heb een klankbordgroep in het leven geroepen. Die bestaat uit vier ondernemers en twee accountants met wie ik goed bevriend ben. Ik heb ze gevraagd mijn bedrijf helemaal cijfermatig door te lichten, de eerste bijeenkomst was vier weken geleden.
Rendement verdubbeld
Daar is direct al een rendementsverbetering uitgekomen. Ik was namelijk van plan een van mijn vier winkels te sluiten omdat het bedrijfje te weinig opleverde. €10.000, het is een zaak in opbouw. Na het gesprek met de klankbordgroep heb ik de openingstijden veranderd. De winkel is in een tuincentrum gevestigd. Dinsdag, woensdag en donderdag zijn daar heel moeilijke dagen. Nu is de winkel op die dagen gesloten en lever ik boeketten aan het tuincentrum. Zij verkopen deze op basis van 15% provisie. De weekenddagen is de winkel wel open. Doordat dit mij personeelskosten scheelt, is het rendement nu €20.000.
Samen tot oplossingen komen
Ik heb voor een klankbordgroep gekozen omdat ik het gevoel had in een vicieuze cirkel te zitten. Ik zoek naar manieren om te bezuinigen. Dan moet je keuzes maken en dat is lastig, zeker nu. Ik ben gewend om snel beslissingen te nemen maar dat is steeds moeilijker. Ik kan het me eenvoudigweg niet permitteren om fouten te maken. Samen kom je tot oplossingen waaraan je zelf niet altijd denkt. Je ziet het ook bij de tv-serie 'Mijn tent is top'. Die ondernemers krijgen veel begeleiding bij het starten van hun eigen restaurant. Je ziet dat degenen die open staan voor adviezen veel betere rendementen halen dan de ondernemers die er niks mee doen.
Kwaliteitsscan
De volgende bijeenkomst van de klankbordgroep gaat over de organisatie en structuur in mijn bedrijf. Van alle 23 medewerkers wordt een kwaliteitsscan gemaakt zodat inzichtelijk wordt wat iemands sterke en zwakke punten zijn. Als je de juiste mensen op de juiste plek kunt plaatsen, is dat heel effectief.
Erwin Westerman
Bloemsierkunst De Nobel
 |
Reageer |
