Dit blijkt uit het afstudeeronderzoek van de economisch geografen Tania Rademaker en Mong-Nee Khaw van de Universiteit van Utrecht waarvan MKBnet melding maakt.

 
Webwinkeliers vinden tevens dat de promotie van het betaalsysteem achterblijft, maar vinden het wel veilig en snel. Het klantenbestand van iDeal groeit snel, sinds de introductie in oktober 2005. Het telt nu bijna tweeduizend webwinkels. Circa 13% van de internetbetalingen verloopt inmiddels via iDeal.

 

Naast de beperkte naamsbekendheid onder consumenten, bekritiseren de webwinkels de problemen die zich voordoen bij de installatie. De oprichters van iDeal zijn van mening dat grootschalige promotie zich niet terugverdient. Zij menen dat het effectiever is als de detaillisten zelf hun klanten op de hoogte brengen van de mogelijkheden van het betaalsysteem.

 

Bron: MKBnet